Privacyverklaring
Natuurlijk ga ik vertrouwelijk met al je gegevens om en houd ik mij aan de hierbij geldende wet- en regelgeving. Deze wetten gaan over het bewaren en gebruiken van jouw persoonsgegevens.
In deze privacyverklaring leg ik je uit welke gegevens ik van je verzamel en wat ik met deze gegevens doe. Deze privacyverklaring geldt voor alle interactie tussen jou en Anouk Zitman Life- en loopbaancoach. Heb je vragen over de verwerking van je persoonsgegevens, neem dan contact met me op.
Je kunt mij via onderstaande gegevens bereiken:
Anouk Zitman Life- en loopbaancoach
KvK-nummer: 84624051
Contactpersoon: Anouk Zitman
E-mailadres: anouk@anoukzitman.nl
Telefoonnummer: 06 15859345
In deze privacyverklaring leg ik je uit welke gegevens ik van je verzamel en wat ik met deze gegevens doe. Deze privacyverklaring geldt voor alle interactie tussen jou en Anouk Zitman Life- en loopbaancoach. Heb je vragen over de verwerking van je persoonsgegevens, neem dan contact met me op.
Je kunt mij via onderstaande gegevens bereiken:
Anouk Zitman Life- en loopbaancoach
KvK-nummer: 84624051
Contactpersoon: Anouk Zitman
E-mailadres: anouk@anoukzitman.nl
Telefoonnummer: 06 15859345
Welke persoonsgegevens verwerk ik:
1. NAW-gegevens
2. Geboortedatum
3. E-mailadres
4. Telefoonnummer
5. Betaalgegevens
6. Eventueel werkgever bij een zakelijk traject
Ik verzamel geen bijzondere persoonsgegevens.
Bovenstaande gegevens heb ik van jou verkregen via mijn website, mijn contactformulier, via mijn e-mail of in een intakegesprek via een aanmeldformulier.
1. NAW-gegevens
2. Geboortedatum
3. E-mailadres
4. Telefoonnummer
5. Betaalgegevens
6. Eventueel werkgever bij een zakelijk traject
Ik verzamel geen bijzondere persoonsgegevens.
Bovenstaande gegevens heb ik van jou verkregen via mijn website, mijn contactformulier, via mijn e-mail of in een intakegesprek via een aanmeldformulier.
Om deze redenen verwerk ik de persoonsgegevens
Ik verwerk je persoonsgegevens alleen met jouw toestemming, wanneer ik dat van de wet mag en voor de doeleinden zoals hieronder beschreven.
Aanvragen en offertes
Je mag altijd vrijblijvend contact met mij opnemen om te zien of we samen aan de slag kunnen. Dit kan via e-mail of via het formulier op de website. Om je verder te kunnen helpen sla ik een aantal gegevens van je op;
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- De inhoud van jouw bericht
Om een offerte op te kunnen stellen heb ik alle contactgegevens nodig, die eventueel later op de factuur worden vermeld. Namelijk;
- Naw gegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bedrijfsnaam
- Contactpersoon
- Jouw bericht
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- De inhoud van jouw bericht
Om een offerte op te kunnen stellen heb ik alle contactgegevens nodig, die eventueel later op de factuur worden vermeld. Namelijk;
- Naw gegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bedrijfsnaam
- Contactpersoon
- Jouw bericht
Hoe ontvangen we informatie over jou?
Ik ontvang jouw persoonsgegevens uit verschillende bronnen:
- Wanneer je vrijwillig persoonsgegevens aan ons verstrekt om je te registreren op onze Site;
- Wanneer je gebruikmaakt van of toegang hebt tot onze Site in verband met jouw gebruik van onze services;
- Van externe leveranciers, services en openbare registers (zoals aanbieders van verkeersanalyses).
Uitvoering van een opdracht
Als je bij mij diensten afneemt, dan zal ik jouw gegevens verwerken om je zo goed mogelijk te kunnen helpen. Ik sla de volgende gegevens op:
- NAW gegevens
- Geboortedatum
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Aantekeningen van coachgesprekken
Gegevens die ik niet voor facturatie nodig heb zal ik verwijderen nadat de opdracht is voltooid. Uiteraard zal ik gegevens ook verwijderen wanneer daarom verzocht wordt en ik de gegevens niet nodig heb voor de uitvoering van de overeenkomst, mijn gerechtvaardigd belang of voor mijn wettelijke (administratieve)verplichtingen.
- NAW gegevens
- Geboortedatum
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Aantekeningen van coachgesprekken
Gegevens die ik niet voor facturatie nodig heb zal ik verwijderen nadat de opdracht is voltooid. Uiteraard zal ik gegevens ook verwijderen wanneer daarom verzocht wordt en ik de gegevens niet nodig heb voor de uitvoering van de overeenkomst, mijn gerechtvaardigd belang of voor mijn wettelijke (administratieve)verplichtingen.
Facturatie
Als je mij een opdracht hebt gegeven dan moeten de door jou afgenomen natuurlijk ook betaald worden. Voor de financiële afhandeling daarvan verwerk ik de volgende gegevens:
- NAW gegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bedrijfsnaam (optioneel)
- Bankgegevens (en overige gegevens die noodzakelijk zijn voor een correcte factuur)
Bij de betaling zal ik bovendien te zien krijgen van welke rekening dit komt en wie de rekeninghouder is. Ik bewaar facturen en betaalgegevens 8 jaar om aan mijn wettelijke bewaarplicht te voldoen.
- NAW gegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bedrijfsnaam (optioneel)
- Bankgegevens (en overige gegevens die noodzakelijk zijn voor een correcte factuur)
Bij de betaling zal ik bovendien te zien krijgen van welke rekening dit komt en wie de rekeninghouder is. Ik bewaar facturen en betaalgegevens 8 jaar om aan mijn wettelijke bewaarplicht te voldoen.
Review
Als je mij een review hebt gestuurd, publiceer ik deze op mijn website en/of social media kanalen. Als je hiermee akkoord gaat dan sla ik de volgende gegevens van je op:
- Naam
- Leeftijd
- Naam
- Leeftijd
Doorgifte aan partners
Ik deel jouw gegevens met de volgende partijen, waaronder mijn verwerkers:
- Dienst met online formulieren
- Betaaldiensten
- Webhosting
- Andere partners die mij helpen om tot een goede uitvoering van overeenkomst te komen. Met mijn verwerkers heb ik een verwerkersovereenkomst gesloten. Ik heb de door mij ingeschakelde verwerkers verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren, volgens de AVG wetgeving.
- Dienst met online formulieren
- Betaaldiensten
- Webhosting
- Andere partners die mij helpen om tot een goede uitvoering van overeenkomst te komen. Met mijn verwerkers heb ik een verwerkersovereenkomst gesloten. Ik heb de door mij ingeschakelde verwerkers verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren, volgens de AVG wetgeving.
Cookies
Anouk Zitman Life- en loopbaancoach gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan een website wordt opgeslagen op je computer, tablet of telefoon. Ik gebruik cookies met een puur technische functionaliteit zodat de website werkt zoals bedoeld.
Google Analytics
Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de ‘Analytics’-dienst. Ik gebruik deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Ik heb hier geen invloed op. Ik heb Google wel toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. De informatie die Google verzameld wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Jouw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Privacy Shield principles en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.
De beveiliging van jouw gegevens
Er zijn passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen genomen om je persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, onrechtmatig of ongeautoriseerd gebruik en verlies.